Privacybeleid
Bij MROptics.nl hechten we veel waarde aan je privacy en de bescherming van je persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij je persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen. Door onze website te gebruiken, ga je akkoord met de praktijken zoals beschreven in dit beleid.
1. Verzameling van Persoonsgegevens
We verzamelen de volgende gegevens wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt:
-
Persoonlijke gegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
-
Betalingsgegevens: Gegevens die nodig zijn voor de betaling van je bestelling (bijvoorbeeld creditcardinformatie), die veilig worden verwerkt via onze betalingsprovider.
-
Bestelgegevens: Informatie over je aankopen en bestellingen.
2. Gebruik van Persoonsgegevens
We gebruiken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
-
Bestellingsverwerking: Om je bestelling te verwerken, te verzenden en je te informeren over de status van je bestelling.
-
Klantenservice: Om je te ondersteunen bij vragen of problemen die je hebt met onze producten of diensten.
-
Communicatie: Om je op de hoogte te houden van eventuele wijzigingen in onze diensten of om je te informeren over speciale aanbiedingen, indien je hier toestemming voor hebt gegeven.
3. Bewaring en Beveiliging
We bewaren je persoonsgegevens alleen zolang als nodig is om de bovengenoemde doeleinden te vervullen en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of vernietiging.
4. Delen van Persoonsgegevens
We delen je persoonsgegevens alleen met derden in de volgende gevallen:
-
Verzendpartners: Om je bestelling te bezorgen maken wij gebruik van externe verzendbedrijven.
-
Betalingsproviders: Voor het verwerken van betalingen maken wij gebruik van externe betalingsverwerkers.
-
Juridische vereisten: Indien wettelijk verplicht of noodzakelijk om te voldoen aan een juridische procedure, regulering of een verzoek van een overheid.
5. Je Rechten
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:
-
Inzage: Het recht om te vragen welke gegevens wij over jou hebben.
-
Correctie: Het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
-
Verwijdering: Het recht om je gegevens te laten verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om ze te bewaren.
-
Beperking: Het recht om de verwerking van je gegevens te beperken onder bepaalde omstandigheden.
-
Bezwaar: Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens op basis van gerechtvaardigde belangen.
-
Overdraagbaarheid: Het recht om je gegevens over te dragen naar een andere organisatie.
Om je rechten uit te oefenen of als je vragen hebt over je persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen via [jouw e-mailadres].
6. Cookies en Trackingtechnologieën
Onze website maakt gebruik van cookies en andere trackingtechnologieën om je gebruikservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen en ons helpen te begrijpen hoe je onze website gebruikt. Je kunt je cookie-instellingen aanpassen via je browserinstellingen.
7. Wijzigingen in het Privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid af en toe aanpassen om te voldoen aan wijzigingen in de wetgeving of onze bedrijfsvoering. De meest recente versie van ons privacybeleid is altijd beschikbaar op onze website. We raden je aan om regelmatig deze pagina te controleren op eventuele wijzigingen.
8. Contactinformatie
Als je vragen hebt over dit privacybeleid of hoe wij met je persoonsgegevens omgaan, neem dan contact met ons op via:
-
E-mail: [jouw e-mailadres]
-
Telefoon: [jouw telefoonnummer]
-
Bezoekadres: [jouw winkeladres]
Dank je wel voor je vertrouwen in MROptics.nl. We doen ons best om je gegevens veilig en met respect te behandelen.